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1、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
3、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
4、驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
5、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
6、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
8、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
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