| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5420 |
1、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
2、出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
3、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。
4、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
5、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
6、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
1、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。查看答案
2、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
D、频繁变道查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
4、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术查看答案