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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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游客学员2089
2025-10-08

学霸分析
游客学员0225
对的。乘客就是上帝,满足需求,尊重乘客。是优秀出租车驾驶员的表现。

☞勇敢 De 骚年☜
对的,对于服务行业来说,就是乘客至上,尽量做到让乘客满意,满足他们的合理要求
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158****0641
2019-08-26 20:05:561
咋感觉封建王朝!主子,你开心,俺就满意!


没名没姓
2024-08-19 20:56:552
回复1楼的158****0641:咋感觉封建王朝!主子,你开心,俺就满意!
不满意也得憋回去


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精选试题

1、下列关于汽车传动轴的说法,正确的有________。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象查看答案

2、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。查看答案

3、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

4、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。查看答案

5、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理
B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
C、不得撤离现场
D、保护现场请保险公司定损查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F

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