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1、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
3、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
4、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。
5、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
6、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
7、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。
8、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
9、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
10、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
1、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性查看答案
2、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。查看答案
3、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。查看答案
4、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。查看答案
5、据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。
A、强行超车
B、系安全带
C、随意并线
D、不礼让斑马线查看答案
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