元贝学员25942026-04-14
1、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
2、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
3、巡游车驾驶员有_____行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。
4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
5、根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
6、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
7、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
8、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
9、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
10、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
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1、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。查看答案
2、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越查看答案
3、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看答案
4、下列物质中，属于易燃液体的有________。A、汽油B、柴油C、齿轮油D、机油查看答案
5、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上查看答案
燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油________左右。A、3%B、8%C、20%D、30%查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏回答B、及时回答不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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