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1、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
4、经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
5、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。
6、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
7、出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
8、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看答案
2、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
D、宽阔地带迂回减速利用障碍物停车查看答案
3、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。查看答案
4、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。查看答案
5、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
A、公共交通
B、大众服务大众服务
C、高品质服务
D、差异化经营查看答案