元贝学员97102026-10-04
1、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊，以免烟火灼伤上呼吸道。
2、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
3、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。
4、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
6、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
7、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
8、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
9、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
10、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
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1、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应电召后按乘客预约时间准点到达C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
2、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。查看答案
3、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。A、70B、50C、40D、80查看答案
4、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。查看答案
5、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。查看答案
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。A、冰雪路面行车易侧滑B、冰雪路面车速控制不当极易出事故C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故D、积雪下坡弯道是高风险行车路段查看答案
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看答案
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