| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2237 |
1、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
2、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看答案
5、进行轮胎换位的目的________。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数查看答案