MENGXIANG2026-08-27
1、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有________。
2、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
3、乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
4、轮胎的正确使用方法有________。
5、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
6、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
7、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
8、汽车行驶阻力包括________。
9、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
10、若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。
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1、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值查看答案
2、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？A、减少乘客候车时间B、减少出租汽车空载时间C、降低出租汽车空驶率D、减少乘客打车费用查看答案
3、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。A、O分B、5分以内的C、10分以内的D、20分及以上查看答案
4、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。查看答案
5、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。A、横风B、共振C、水流D、大气压查看答案
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
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