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1、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
2、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
4、有_____等行为的人员,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
6、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
7、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
1、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看答案
3、出租汽车离合器打滑的原因有________。
A、压盘压紧弹簧状态不良
B、离合器踏板自由行程过大
C、摩擦片状态不良
D、离合器盖安装螺栓松旷查看答案