2、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行________,方可从事出租汽车客运服务。
4、出租汽车驾驶员饮酒后会影响人体________,容易引发交通事故。
5、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
6、出租汽车驾驶员在停车下客时,首先要提前开启右转向灯示意,然后观察路边情况,________。
7、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障________的合法权益。
8、大理目前有5个客运站,分别为:东站(火车站对面),北站(大丽路),快速客运站(环城南路),兴盛客运站(兴盛路上),还有一个在风车广场(西南客运站),东站、快速客运站、兴盛客运站总简称大理汽车客运站。
9、话梅是选用洱源优质梅为原料,在继承大理南诏传统加工工艺的基础上,结合现代科技精制而成,具有酸甜适中,生津解渴、味美香醇等特点,被云南省质量技术监督局认定为“无公害农产品”。
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
3、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
4、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门
B、从业资格培训机构
C、出租汽车行业协会
D、大型出租汽车企业查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案