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1、乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
2、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项培训。
3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行________，方可从事出租汽车客运服务。
5、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
6、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？
7、喜洲白族居民历史修久，具有鲜明的民族特色，发展到近现代，形成具有中西合璧的特色，是中国建筑史上的一大遗产。
8、下关客运站位于下关________，车站主要运营发往大理所属郊县以及昆明、丽江、中甸、六库、腾冲、瑞丽、景洪等地的长途客车。
2、出租汽车驾驶员在经营活动中发生治安案件、刑事案件或发现违法犯罪嫌疑人，应及时报告________。
A、当地政府
B、当地公安局
C、当地运管局
D、当地安监局查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案
4、大理州地处________与横断山脉结合部位，地势西北高，东南低。
A、四川盆地
B、青藏高原
C、华北平原
D、云贵高原查看答案
5、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
A、连续踩踏制动踏板
B、利用“抢挡”或驻车制动
C、迅速踏下离合器踏板
D、迅速熄火查看答案
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