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1、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?
A、请把钱付了
B、请抓紧时间下车
C、欢迎再次乘坐
D、没有零钱了,就不找您了查看答案
2、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括________。
A、提醒儿童注意安全
B、提醒儿童不要乱动车内设备
C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案
3、交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计程计价设备显示金额吻合。查看答案
4、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
A、按原来车速行驶
B、减速或停车观察
C、加速尽快通过
D、紧随前车行驶查看答案
5、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案