下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
答案:D

学霸分析
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精选试题

1、按照出租汽车驾驶员服务仪容要求,如果规定着装为衬衣,衬衣扣子的规范扣法是?
A、每一颗都扣严实
B、除了衬衣领子上的扣子可以不扣,其它都要扣好
C、全部不扣
D、上面三颗都可以不扣查看答案

2、巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以________罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、10000元以上20000元以下查看答案

3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行________,方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育查看答案

4、地理学家、旅行家、文学家徐霞客曾________次上鸡足山,并编撰第一部《鸡足山志》。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次查看答案

5、大理下关八小位于________。
A、大理市下关兴国路108号  
B、嘉士伯大道   
C、鹤庆路查看答案

科目一理论考试
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