扫一扫 查看更多精彩分析 | 陈晚生 |
1、驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
2、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
3、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
4、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
6、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
7、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
2、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案
3、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答,不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
4、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案