| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0251 |
1、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
4、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
5、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
6、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
8、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案
2、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
A、按顺序排队
B、视情插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发查看答案
3、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。
A、迅速踩踏制动踏板
B、向左侧急转方向
C、向右侧急转方向
D、拉紧驻车制动器查看答案
4、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
A、及时停车检查
B、判断故障
C、送维修企业进行修理
D、继续运营查看答案