扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0251 |
1、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
2、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
3、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。
4、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
6、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
7、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
8、制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
1、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看答案
2、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。查看答案
3、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
4、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
A、道路巡游揽客
B、火车站站点候客
C、约车人网络预约用车
D、机场站点候客查看答案