元贝学员26412026-05-14
1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
2、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
3、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
4、驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
5、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
6、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
7、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
8、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
9、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
10、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
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1、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行查看答案
2、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。A、沉着果断B、避重就轻减少损失C、紧急呼喊D、控制行车速度和方向查看答案
3、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。A、扣5分B、扣10分C、扣15分D、扣20分查看答案
4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
5、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看答案
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆查看答案
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