元贝学员21022025-04-03
1、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
2、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
3、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
4、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
5、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
6、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
8、被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。
9、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
10、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
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1、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
2、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。A、大葱B、韭菜C、蒜头D、火腿查看答案
3、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。A、拒载B、甩客C、强行拼客D、故意绕路查看答案
4、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。查看答案
5、心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。A、70B、80C、90D、100查看答案
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。查看答案
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。A、3B、5C、10D、20查看答案
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