驾照考试题库>出租车服务质量信誉考核>试题分析

出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为，设立了加分项目。

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元贝学员0135
2026-11-13

学霸分析

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热门试题

1、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。

2、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

3、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

4、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。

5、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。

6、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池________。

7、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。

8、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

9、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。

10、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
A、双方协商价格
B、计价器显示金额
C、不高于计价器显示金额
D、不低于计价器显示金额查看答案

2、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

3、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。查看答案

4、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。查看答案

考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上查看答案

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