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1、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
2、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。
4、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
5、出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。
6、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
7、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
8、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
1、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看答案
3、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
A、组织乘客逃生
B、拨打救援电话
C、根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
D、驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火查看答案
5、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案