驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
答案：对

最佳分析

根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，以上描述正确。

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潘梅香
2025-09-06

学霸分析

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热门试题

1、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。

2、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。

3、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。

4、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。

5、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。

6、出租汽车计价器显示的车费不包含________。

7、出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

8、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。

9、电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

10、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。

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精选试题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案

2、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限查看答案

3、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。查看答案

4、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。查看答案

5、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。查看答案

车辆基本险包括________。
A、交强险、车辆损失险、第三者责任险
B、交强险、车辆损失险、附加险
C、车辆损失险、附加险、第三者责任险
D、交强险、第三者责任险、附加险查看答案

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