驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
答案：对

最佳分析

根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，以上描述正确。

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潘梅香
2026-11-05

学霸分析

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热门试题

1、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

2、同一车轴上装用的轮胎应做到________。

3、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。

4、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

5、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

6、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。

7、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

8、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

9、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

10、出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
A、乘客上车前
B、乘客上车时
C、询问乘客目的地时
D、乘客上车、车辆起步后查看答案

2、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。查看答案

3、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？
A、临危不惧处变不惊
B、快速反应后发制人
C、缓和对抗以柔克刚
D、把握时机理智冒险查看答案

4、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看答案

5、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。查看答案

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