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1、出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
2、巡游车驾驶员载客到达目的地后，在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
6、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
8、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
9、乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
10、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
1、乘客的服务需求包括____5个方面。
A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
2、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。查看答案
5、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载查看答案
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