沂水小伙~阳仔2026-01-21
1、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
2、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
3、出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
4、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
7、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
10、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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1、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。A、高速行驶避开眩光B、保持原速行驶C、减速或停车让行D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯查看答案
2、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。查看答案
3、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。A、语言B、音乐C、文字D、一些特定的非语言行为查看答案
4、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。查看答案
5、出租汽车运营服务全程不得_____。A、拒载B、绕路C、甩客D、议价(包车服务除外)查看答案
为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地查看答案
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