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1、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
5、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
6、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
7、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
8、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
1、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
2、汽车底盘传动系常见的故障有________。
A、冷却液温度过高
B、离合器分离不彻底
C、变速器跳挡
D、机油压力过高查看答案
3、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1查看答案
4、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪查看答案
5、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10查看答案