元贝学员35722026-04-22
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
2、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
3、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
4、言行举止文明，使用文明用语是指________。
5、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
6、影响轮胎使用寿命的因素有________。
7、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
8、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
9、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
10、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
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1、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B、不给付出租汽车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕路行驶的查看答案
2、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。查看答案
3、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器查看答案
4、下列哪些路段禁止掉头？A、人行横道、铁路道口B、有禁止掉头标志路段C、窄路、弯道D、桥梁、隧道查看答案
5、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、1万元以上3万元以下查看答案
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。A、60日B、30日C、15日以上D、15日以下查看答案
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