元贝学员23382026-10-08
1、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
4、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
5、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
6、出租汽车驾驶员不得有________等行为。
7、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
8、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
9、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
10、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
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1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。查看答案
2、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。查看答案
3、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看答案
4、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的B、问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的查看答案
5、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
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