| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员3986 |
1、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
3、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
4、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
5、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
6、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
7、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
8、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
1、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
A、夜间行车开启出租汽车顶灯
B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C、使用经计量检定合格的计价器
D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费查看答案
2、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
3、出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
A、一车多人
B、一人多车
C、单人单车
D、多车多人查看答案
4、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志查看答案
5、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案