恒仔2025-02-08
1、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
2、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
3、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
4、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、人的情绪包括________等不同类型。
6、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
7、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
8、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
9、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
10、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
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1、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。A、人、地、状况、救护措施B、人、地、时间、经过C、人、地、救护措施、经过D、人、时间、经过、状况查看答案
2、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。A、漏电B、极板硫化C、活性物质脱落D、短路查看答案
3、出租车驾驶员继续教育周期为3年。查看答案
4、乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。A、驾驶员抢答后自动决策B、电话与驾驶员联系C、电台与驾驶员联系D、历史积累数据判断查看答案
5、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。查看答案
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因查看答案
以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
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