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1、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
3、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
4、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
5、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
6、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
7、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。
8、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
1、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案
2、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼查看答案
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