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1、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
2、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。
5、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。
6、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
7、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
8、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。
1、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看答案
3、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。
A、打开车门提醒乘客小心上车
B、打开车门等候乘客上车
C、假装没看见直接避开
D、主动下车将盲人引至车内查看答案
4、从业资格证被发证机关注销,应当及时收回;无法收回的,由公安机关交通管理部门宣告作废。查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案