游客学员95522026-08-21
1、出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
2、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
3、行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。
4、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
5、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
6、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
7、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
8、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
9、已达到报废标准的机动车________上道路行驶。
10、雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。
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1、雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。A、紧急转向B、紧急制动C、握稳转向盘D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动查看答案
2、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。A、3日B、5日C、24小时D、48小时查看答案
3、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。A、实事求是B、铿锵有力，形成震慑C、耐心D、切忌与乘客发生争执查看答案
4、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。查看答案
5、第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。查看答案
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。查看答案
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