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网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。
答案：错

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《杭州市网络预约出租汽车和私人小客车合乘管理实施细则（试行）》5.网约车平台公司应当公开服务项目和服务质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉处理机制，按照国家有关网约车运营服务标准设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程，足额配备客户服务人员，24小时受理乘客咨询、投诉、遗失物查找等事宜；接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在5日内处理完毕并反馈；

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一丝温暖
2025-06-07

学霸分析

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热门试题

1、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。

2、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。

3、夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，以下做法正确的是什么？

4、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

5、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。

6、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

7、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法，正确的是_____。

8、从业资格证被发证机关注销，应当及时收回；无法收回的，由公安机关交通管理部门宣告作废。

9、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。

10、关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。

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精选试题

1、影响汽车节能减排的因素有________。
A、汽车行驶方向
B、发动机耗油率
C、汽车的机械传动效率
D、驾驶员驾驶习惯查看答案

2、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？
A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B、不给付出租汽车专用发票的
C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D、因交通管制等客观原因绕路行驶的查看答案

3、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶查看答案

4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间查看答案

5、出租车驾驶员继续教育周期为3年。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。查看答案

在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容查看答案

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