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1、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
3、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
4、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
5、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
6、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
7、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
1、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
2、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案
3、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。查看答案
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