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出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

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元贝学员2681
2025-08-25

学霸分析

学习中～～: 服务纠纷中的轻微纠纷主要包括价格纠纷、乘车纠纷、服务纠纷、语言纠纷、磕碰纠纷等等等等。这些一定要注意。

张森: 服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。所以ABCD应该都选上

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最新分析

青春: 2017-10-12 22:07:5321 楼
答案就有问题，乘客纠纷，不是乘车纠纷吗

彬: 2017-10-12 15:26:2720 楼
C怎么说是乘客纠纷呢？应该是乘车纠纷吧！

我就是一个学员: 2017-09-02 01:17:3119 楼
B 选项应该是乘车纠纷有错字你们审核能不能用点心

坤哥: 2017-08-27 10:15:4618 楼
价格还有纠纷的，不都是政府定价

此木為柴: 2017-07-07 19:11:1216 楼
世上最难走的路就是～套路

tonylai: 2017-07-04 03:28:1315 楼
回复14楼的爱你我的宝：问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛
他说对的你就不能说错

爱你我的宝: 2017-06-29 11:38:3414 楼
问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛

王霸: 2017-06-28 21:00:1213 楼
回复9楼的妖baby：乘客纠纷关我屁事
就是啊，狗屁

昊宇轴承机电: 2017-06-26 12:31:1412 楼
有点难啊？

爸爸: 2017-06-11 16:23:5011 楼
乘车纠纷

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其他分析共 21 条

卟可一世: 2016-10-31 16:50:521 楼
服务纠纷中的轻微纠纷主要包括价格纠纷、乘车纠纷、服务纠纷、语言纠纷、磕碰纠纷等等等等。这些一定要注意。

重庆第一飘: 2016-11-02 08:59:362 楼
服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。所以ABCD应该都选上

车神姐姐: 2016-11-03 13:39:333 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

Ryan: 2017-01-30 17:02:504 楼
是乘车纠纷还是乘客纠纷？

大鹏: 2017-02-09 21:32:015 楼
乘客之间的纠纷。。。。

被你绕晕了: 2017-02-21 10:48:366 楼
乘客，乘车分不清

Julian: 2017-03-26 19:26:347 楼
题目总出错啊

戲如人生: 2017-05-14 18:24:498 楼
乘车纠纷整个乘客纠纷醉了

妖baby: 2017-05-26 08:39:049 楼
乘客纠纷关我屁事

木子: 2017-05-27 00:16:1710 楼
不敢用这个软件了，老是错误

爸爸: 2017-06-11 16:23:5011 楼
乘车纠纷

昊宇轴承机电: 2017-06-26 12:31:1412 楼
有点难啊？

王霸: 2017-06-28 21:00:1213 楼
回复9楼的妖baby：乘客纠纷关我屁事
就是啊，狗屁

爱你我的宝: 2017-06-29 11:38:3414 楼
问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛

tonylai: 2017-07-04 03:28:1315 楼
回复14楼的爱你我的宝：问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛
他说对的你就不能说错

此木為柴: 2017-07-07 19:11:1216 楼
世上最难走的路就是～套路

坤哥: 2017-08-27 10:15:4618 楼
价格还有纠纷的，不都是政府定价

我就是一个学员: 2017-09-02 01:17:3119 楼
B 选项应该是乘车纠纷有错字你们审核能不能用点心

彬: 2017-10-12 15:26:2720 楼
C怎么说是乘客纠纷呢？应该是乘车纠纷吧！

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1、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

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8、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。

9、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。

10、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮，仍加速强行通过，是为了将乘客迅速送达目的，提高运效的做法。

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