1、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。
2、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
3、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
4、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
5、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
6、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
7、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
8、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
9、雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。
10、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
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1、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
3、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。A、12，3B、12，5C、24，5D、24，7查看答案
4、驾驶员从业资格注册有效期为________年。A、3B、5C、6D、10查看答案
5、为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。查看答案
乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。查看答案
出租汽车驾驶员应当________。A、依法经营B、诚实守信C、文明服务D、安全行车查看答案
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