| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 刘鹏 |
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
2、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
4、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。查看答案
5、驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同
B、携带危险化学品
C、在繁华的路段要求乘客的
D、老弱病残查看答案