扫一扫 查看更多精彩分析 | ℡愛仩沵、嘸悔﹏ |
1、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
2、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
3、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
4、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
5、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
6、出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
1、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
4、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案
5、适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。
A、未造成人身伤亡
B、机动车损失在1000元以下
C、当事人对事实及成因无争议
D、一方当事人放弃权力查看答案