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1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
2、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
3、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
4、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。
5、水温控制得过低，汽油易________，混合气形成不良，燃烧不完全。
6、超车时，发现前方机动车正在超车，驾驶人应________？
7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
9、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
3、大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。
A、采取紧急制动
B、双手稳握转向盘
C、顺风向转动转向盘
D、逆风向转动转向盘查看答案
4、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
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