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1、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
3、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
4、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员________向公安机关报案。
5、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。
6、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
7、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
8、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
2、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。查看答案
4、驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。查看答案
5、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯查看答案