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1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
4、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是________。
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
6、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
7、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
10、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
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