| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 李鑫宇 |
1、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
2、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
5、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
6、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
8、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
1、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。查看答案
3、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却查看答案
4、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案