叫兽2025-01-19
1、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
2、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
3、聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以________。
4、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
5、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
6、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
7、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
8、下列哪种行为属于服务禁忌？
9、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当________。
10、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
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1、道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。A、安全生产情况B、遵守法规情况C、服务质量情况D、学习情况查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。查看答案
3、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。查看答案
4、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。A、沉着果断B、避重就轻减少损失C、紧急呼喊D、控制行车速度和方向查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。A、安全生产情况B、遵守法规情况C、服务质量情况D、学习情况查看答案
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间查看答案
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