扫一扫 查看更多精彩分析 | 王永明 |
1、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
2、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
3、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
4、道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担________。
5、出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
6、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
7、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。
9、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
10、取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
1、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
2、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案
3、上路运营的出租汽车必须设置________。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志查看答案
4、________在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)查看答案