下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
答案:A

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

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somnus
2024-11-24

学霸分析
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其他分析共 3 条
时钟
2017-07-14 17:17:111
没一道题都加上网约车


冬冬
2017-07-27 19:44:032
什么都按乘客意思就对了


大自然的搬运工
2017-08-17 18:25:143
惯的毛病



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精选试题

1、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
A、字迹清晰
B、固定端正
C、无遮挡物、反光物
D、定期更新查看答案

2、下列物质中,属于易燃液体的有________。
A、汽油
B、柴油
C、齿轮油
D、机油查看答案

3、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看答案

4、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、85%及以上
D、100%查看答案

5、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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