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1、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
2、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
3、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
4、鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
5、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
7、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
8、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
2、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往查看答案
4、在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。查看答案
5、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
A、知晓时事政治，党的方针政策
B、了解人文地理、提升文化内涵
C、打听小道消息、奇闻异事
D、掌握外语知识、常用科技知识查看答案
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