| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 梅川酷子 |  |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
2、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
3、如图所示，夜间会车前，距对向来车________以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
4、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
5、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
6、网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
7、出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
8、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
1、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。查看答案
2、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动查看答案
3、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
A、路桥通行费
B、计程费用
C、计时费用
D、起步运价查看答案
4、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。查看答案
5、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看答案
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