驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。驾驶员可通过服饰、言行举止和仪容判断乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。

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涼堇㒇夢茳湳暝
2026-01-11

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。

2、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

3、一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。

4、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。

5、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。

6、下列哪些行为有利于节约燃料？

7、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

8、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。

9、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

10、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

2、雾天行车危险性较大的原因有________。
A、能见度低不易发现路面障碍和对向来车
B、不能准确判断跟车距离
C、看不清道路标志、标线
D、雾天路面温度低易侧滑查看答案

3、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间查看答案

4、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案

5、出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽车主管部门的要求
C、按企业要求
D、按市民要求查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。查看答案

出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分查看答案

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