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2、如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至________，作出正确的反应和判断。
4、大理目前有5个客运站，分别为：东站（火车站对面），北站（大丽路），快速客运站（环城南路），兴盛客运站（兴盛路上），还有一个在风车广场（西南客运站），东站、快速客运站、兴盛客运站总简称大理汽车客运站。
5、如果打算在大理古城周围逛逛，租辆自行车是不错的选择。如大理古城洋人街与博爱路交叉口就有自行车出租(玛丽咖啡馆正对面)，价格公道服务也很好。
6、大理历史悠久，是云南最早文化发祥地之一，全州辖一市十二县。
8、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
4、中国梅乡－－________。
A、洱源
B、剑川
C、鹤庆
D、永平查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
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