| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 妍天 |
3、乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的________办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
4、出租汽车驾驶员在经营活动中发生治安案件、刑事案件或发现违法犯罪嫌疑人,应及时报告________。
5、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地________申请延续注册。
6、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
7、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
8、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
9、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项培训。
10、巡游出租汽车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以________罚款。
1、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
2、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看答案
3、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案