李丹2024-11-22
1、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
2、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
3、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
4、网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。
5、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
6、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
7、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
8、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
9、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
10、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
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1、言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。查看答案
3、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。查看答案
4、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
5、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。A、年轻女性B、年轻夫妻C、青壮年D、老年查看答案
出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。A、给乘客留言，宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开查看答案
如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程查看答案
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