一丝温暖2026-02-26
1、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
2、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
3、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
4、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
6、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
7、会使轮胎磨损加剧的情况有________。
8、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
10、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
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1、出租汽车车辆号牌应当________。A、清晰B、固定端正C、无遮挡物D、无反光物查看答案
2、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。A、3B、5C、7D、10查看答案
3、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。A、订单日志B、网上交易日志C、行驶轨迹日志D、在线运营时长查看答案
4、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
5、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。查看答案
对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。A、永久停止该驾驶员提供服务B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实C、马上承担责任D、马上处罚该驾驶员查看答案
车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施查看答案
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